Come acquistare

Acquistare online è facile e veloce!

Scegli i tuoi articoli preferiti dal nostro sito e inseriscili nel carrello.
Una volta aggiunti tutti i prodotti, porta a termine l’acquisto procedendo con il Checkout.

Se non lo hai ancora fatto, registrati inserendo la tua mail e i dati per la spedizione. Concludi la transazione scegliendo il metodo di pagamento che preferisci: Carta di Credito o PayPal.

In Europa

Se vivi in Europa puoi accedere alle nostra spedizione rapida. Effettuata con uno dei nostri corrieri UPS.
Se vuoi fare un regalo speciale a dei tuoi amici, puoi farlo recapitare direttamente a casa loro nella elegante confezione regalo.

Inoltre spediamo anche attraverso il nostro shop dedicato su Amazon e i clienti di Amazon Prime, potranno avere la Pesteda a casa in poco tempo.

In Svizzera

Se vivi in Svizzera o in Liechtenstein, puoi accedere alle nostra spedizione rapida con "La Posta".
Se vuoi fare un regalo speciale a dei tuoi amici puoi anche farlo recapitare direttamente a casa loro nella elegante confezione regalo.

 

Per ogni ordine effettuato, Arpi Food invia una fattura del materiale, per mail direttamente al intestatario del conto. Fanno fede le informazioni fornite dal cliente al momento dell’ acquisto.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo la emissione della stessa.

 

La comanda sarà evasa entro le successive 48 / 72 ore nei giorni lavorativi, se non sussistono problemi di disponibilità della merce. Nel caso in cui l’ordine non possa essere accettato, ne sarà data tempestiva comunicazione al cliente.
Arpi Food effettua invii dal lunedì al venerdì.

 

Le spese di spedizione sono indicate al momento dell’ordine.
Di norma: sono 9.95 CHF / EURO e sempre gratuite per gli importi superiori a 30.- CHF / EURO, al netto di sconti o promozioni.

 

Vi chiediamo di prestare attenzione che in fase di ordine venga indicato l' indirizzo di consegna corretto, incluso il codice di avviamento postale esatto.
Arpifood non sarà in nessun modo responsabile della mancata consegna o dello smarrimento di merce, né di ritardi nella consegna degli ordini, nel caso in cui il recapito fornito quale indirizzo di consegna dovesse risultare incompleto o non corretto.

La Pesteda è in ritardo?

Siamo molto attenti alle richieste e ci impegniamo per rispettare i tempi di consegna secondo gli impegni presi per gli invii in tutta europa.

Se al momento della consegna non sei a casa, la compagnia di trasporto ti lascerà un avviso e si metterà in contatto con te, per poter accordare la nuova consegna.

Ti ricordiamo che le consegne saranno effettuate all’indirizzo indicato nell’ordine.
Il corriere non ha obblighi di consegnare dentro il domicilio o al piano.

Quando arriva il pacco ti chiediamo di verificare che la confezione esterna sia in buono stato. Se è difettosa, il pacco è rotto, aperto o sembra danneggiato, vi chiediamo di contattarci al più presto, indicandoci il problema.

Sappiamo quanto sia importante poter ricevere in breve tempo e in linea con le proprie aspettative i prodotti ordinati. Ed è per questo motivo che ci impegniamo con cura e passione nel nostro lavoro.

 

Pagamenti

Come posso completare il pagamento?

Il nostro sito mette a disposizione diverse modalità di pagamento: Carta di Credito e Paypal.

Carta di Credito. Sono accettate: Visa o Mastercard.
La transazione è completamente gratuita.

Paypal. Se sei titolare di un conto Paypal, puoi completare il pagamento al termine del tuo ordine, selezionandolo come metodo di pagamento.
Verrai reindirizzato al sito ufficiale dove potrai accedere con il tuo account e procedere al saldo.
Con tutte le carte di credito o prepagate, puoi iscriverti gratis e in pochi minuti potrai acquistare online.

 

Non sei soddisfatto del tuo acquisto? 

Nel caso le nostre specialità non abbiano soddisfatto le tue aspettative, offriamo una politica agevole sui resi.
E’ possibile effettuare il reso del tuo acquisto entro 14 giorni dalla data di consegna. Il prodotto deve essere ancora chiuso e sigillato.

Per poter ottenere il rimborso immediato è necessario spedire le confezioni integre via posta al seguente indirizzo:
Fine 5 Food Sagl – Via prato maggiora 3 – 6635 Gerra Verzasca (CH)

Una volta ricevuto il reso, verrà esaminato, se perfetto provvederemo al rimborso totale del valore della merce.

 

Hai domande?

Siamo felici di rispondere a tutte le tue richieste di informazioni in merito ai prodotti o ai nostri servizi.

Invia una email a info@arpifood.ch .

Ci impegniamo a rispondere al più presto, in un tempo massimo di 72 ore lavorative.

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